Beziehungskompetenz im Beruf
Der Aufbau konstruktiver Arbeitsbeziehungen zu Kunden, Kollegen und Vorgesetzten ist der Schlüssel zum beruflichen Erfolg. Der TaschenGuide zeigt, wie Sie mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation im Arbeitsalltag Türen öffnen und ein Miteinander fördern.Inhalte:Wozu wir Brücken zu anderen brauchenDie fünf Schlüsselfaktoren der EmpathieGewaltfreie Kommunikation als LösungMit Sprache Türen öffnenMit einem Nein umgehen uns Grenzen wahrenEigenverantwortung und Initiative fördern